Come possiamo aiutarti?

CartCart è un'app per fotografare gli scontrini, vedere dove vanno i tuoi soldi e ottenere buoni sconto dai negozi che aderiscono.

Niente: per chi fa la spesa CartCart è gratuita. A pagare una piccola commissione sono i commercianti, e solo quando un loro buono viene usato in cassa.

CartCart è in arrivo su Google Play, per Android. La versione per iPhone arriverà più avanti.

Tocca "Scansiona scontrino" e fotografa lo scontrino intero, appoggiato su un piano e con una buona luce. Puoi anche scegliere una foto dalla galleria. In pochi secondi CartCart legge negozio, data, totale e prodotti, e ti assegna i punti.

La foto va al nostro server, la legge Gemini (un servizio di Google) e poi la cancelliamo, anche dal telefono. La conserviamo per 30 giorni solo se attivi l'opzione per conservare le foto nelle impostazioni dell'app, e la puoi disattivare quando vuoi.

Sì. Senza rete lo scontrino resta in coda sul telefono, "in elaborazione", e viene letto appena la rete torna. Anche i buoni si mostrano in cassa senza rete.

Ogni scontrino si registra una volta sola, anche fra account diversi. Se è già stato registrato, da te o da un'altra persona, viene rifiutato come doppione e non dà punti.

Apri lo scontrino e usa "Segnala un problema": scegli cosa non va e scrivi il dato giusto. Ti rispondiamo nell'app e, se serve, correggiamo i punti. La categoria di un prodotto invece la puoi cambiare tu, direttamente.

Sì, puoi inserirlo a mano. Conta nelle tue spese, ma non dà punti: i punti arrivano solo dagli scontrini letti.

Fino a 15 letture al giorno. Oltre, gli scontrini restano in coda e vengono letti dopo mezzanotte.

Per ogni scontrino letto ricevi 1 punto per ogni euro intero del totale: per esempio, uno scontrino da 11,26 € dà 11 punti. Ne ricevi anche con le missioni della settimana e, una volta sola, 50 punti di benvenuto. I punti si spendono per ottenere i buoni sconto dei negozi.

Lo vedi su ogni offerta, prima di ottenerla. Per uno sconto in percentuale, se spendi di più lo sconto cresce, ma i punti restano quelli.

No. I punti non sono denaro: non si convertono in contanti, non si rimborsano e non si trasferiscono ad altri account. Servono solo a ottenere i buoni in CartCart.

Scegli un'offerta nella sezione Vantaggi e ottieni il buono: i punti che costa vengono tolti subito e ricevi un codice QR. In negozio lo mostri alla cassa, che lo inquadra con l'app CartCart. Ogni buono vale per una fascia di spesa, per esempio da 50 € a 200 €: lo sconto o l'omaggio vale solo se la tua spesa sta dentro la fascia. Il buono funziona anche senza rete, vale una volta sola e scade dopo 30 giorni, o prima se l'offerta finisce prima.

No, i punti spesi per un buono non usato non vengono restituiti. Nell'app vedi la scadenza di ogni buono e, se hai acceso le notifiche sui buoni, tre giorni prima ricevi un promemoria.

No. Quando usi un buono il commerciante vede solo che il buono è valido e per quale offerta: non vede il tuo nome, il tuo indirizzo email né i tuoi scontrini.

Se dai il consenso alla profilazione, CartCart analizza i tuoi scontrini per darti consigli nella sezione Analisi e per mostrarti per prime le offerte adatte a te. Senza consenso l'app funziona lo stesso, solo senza queste due cose. Il consenso lo dai o lo togli quando vuoi, in Profilo alla voce Privacy e dati.

No, CartCart non raccoglie la posizione del telefono.

In Profilo, alla voce Notifiche, scegli quali ricevere: scontrini, punti, buoni, offerte, risposte del supporto. Le notifiche sulle offerte restano spente finché non le accendi tu. Nel centro notifiche dell'app le trovi comunque tutte.

In Profilo, alla voce Privacy e dati, scegli di esportare i dati: ricevi un file JSON con tutto quello che CartCart ha su di te.

In Profilo, alla voce Privacy e dati. Da quel momento non puoi più entrare, ed entro 48 ore cancelliamo scontrini, punti, buoni e foto. Restano solo, senza alcun riferimento a te, le impronte degli scontrini, per evitare i doppioni, e i buoni già fatturati ai commercianti. Punti e buoni non usati si perdono.

Se non hai più l'app, scrivi a cartcart.info@gmail.com dall'indirizzo email del tuo account e chiedi la cancellazione: la facciamo noi, con le stesse regole.

Scrivici a cartcart.info@gmail.com con il nome della tua attività e la città: ti mandiamo il tuo codice personale. Nell'app tocchi "Hai un codice Partner Fondatore?", crei il tuo account, registri il negozio e accetti l'accordo; poi entri come Commerciante, crei le offerte e validi i buoni in cassa. Le offerte sono di due tipi: uno sconto in percentuale o un omaggio, sempre per una fascia di spesa che scegli tu (per esempio il 20% su una spesa da 50 € a 200 €). Quanti punti costano ai clienti lo calcola CartCart. Paghi solo i buoni usati davvero.

Sono i primi 50 negozi di CartCart: non pagano commissioni sui buoni, per sempre. Dal 51° al 100° negozio non si pagano commissioni per i primi sei mesi; poi, e per tutti gli altri, la commissione è di 1 € per ogni buono usato in cassa. Il posto da Partner Fondatore si conferma quando l'email dell'account è verificata, il negozio è registrato e l'accordo accettato.

Dall'app, in Profilo alla voce Supporto, oppure scrivendo a cartcart.info@gmail.com.